Se ha cancelado la carga del Applet de firma electrónica - SOLUCIÓN

Si estás intentando inscribirte en el programa Garantía Juvenil o estás intentando entrar en otra plataforma en la que necesites certificado digital y no lo consigas debido a la Applet, sigue leyendo.

Para empezar, desde el día 1 de septiembre de 2015 olvídate de Google Chrome para hacerlo. Han dejado de admitir los complementos NPAPI pues los consideran amenazas para la seguridad del sistema. [Si quieres leer más sobre el tema PINCHA AQUÍ]

Así que te recomendaría que utilizases o Internet Explorer o Mozilla Firefox para hacerlo.

Abajo te enseño cómo hacerlo con Internet Explorer y, en este caso, para conseguir entrar en Garantía Juvenil:

1. En primer lugar, y ya desde el explorador indicado, verifica si tienes actualizado Java. Si no, puedes descargarte gratuitamente la actualización aquí.

2. Comprueba la versión de tu explorador y actualízalo a la última versión. [Recuerda, no utilices Google Chrome]

3. Añade el certificado raíz de la jerarquía del Ministerio al almacén de Java para validar correctamente el certificado SSL del sitio web. Lo puedes encontrar en http://ca.mtin.es/es/CA_MTIN/jerarquia.htm - Descárgalo y guárdalo en tu ordenador:

Para añadir el certificado:

- Abre el Panel de Control de Java (Inicio - Panel de control - Java) y en la pestaña "Seguridad", pulsa el botón "Gestionar Certificados...". En el menú desplegable, selecciona la opción CA de Sitio Seguro. Pulsa el botón "Importar" y busca el certificado que has descargado previamente. [Es necesario que selecciones "Todos los Archivos" para que se muestre el certificado"]. Si se ha añadido correctamente el certificado, aparecerá en el almacén.

- A partir de la versión Java 1.8.0_40 es necesario que añadas los sitios del Ministerio a la “Lista de excepciones de sitios” del Panel de Control de Java. Para ello, abre el Panel de Control de Java y en la pestaña “Seguridad”, pulsa el botón “Editar lista de sitios…”. En la ventana que se abre puedes añadir los diferentes sitios. Para agregarlos, pulsa el botón “Agregar” y escribe el sitio en la nueva línea que aparece. Cuando hayas añadido todos los sitios, pulsa Aceptar.

Los sitios a añadir son:

http://explotacion.mtin.gob.es

https://explotacion.mtin.gob.es

- Cuando añadimos un sitio que comienza por http se muestra un mensaje de advertencia. Acepta el mensaje pulsando “Continuar

4. Abre de nuevo el navegador y diríjete a la web de Garantía Juvenil para acceder a la aplicación.

Nota: es necesario en algunos casos tener desactivado el bloqueo de ventanas flotantes (POP-UPs) y activado el uso de Cookies en la configuración del navegador, para que todo funcione correctamente.

 

Suerte!

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Comentarios (19)

José Fco.
  • 1. José Fco. | 23/09/2017
Hola buenas tardes.
No se si es el lugar apropiado, pero estoy tan desesperado y llevo tanto tiempo con el problema que me he decidido a escribirte.
mi problema consiste en que cada vez que intento entrar en la sede electrónica del IMSERSO me sale siempre el mismo error," SE HA PRODUCUDO UN ERROR EN LA CARGA DEL SISTEMA DE LA FIRMA".
Si me pueden ayudar en como puedo solucionarlo les estare muy agradeció.
Gracias.
carmen-de-couto
Hola Ana María, gracias a ti por haberlo leído. Me alegro que haya funcionado ;)
carmen-de-couto
Gracias Guillermo. Me alegro que sigan funcionando estos pasos y hayas podido acceder.
Gracias por la nueva aportación sobre desactivar el antivirus, puede ser muy útil para futuras personas interesadas en resolver el problema.
Un saludo ;)
Ana Maria
  • 4. Ana Maria | 09/09/2017
Muchisimas gracias por el aporte. Después de seguir los pasos no he tenido problema alguno.
Guillermo
  • 5. Guillermo | 07/09/2017
Buenos días. Tras un buen rato intentando entrar al programa de Garantía Juvenil no me cargaba el applet de Java para firmar con el certificado digital.

Lo conseguí resolver siguiendo los pasos que amablemente nos aporta ésta página y además desactivando el antivirus. Con el antivirus funcionando no me cargaba bien y decidí desactivarlo temporalmente y funcionó.

Un saludo
irene
  • 6. irene | 25/07/2017
no me a solucionado el problema , ya e intentado practicamente todo lo que e encontrado por internet contando esta web y nada me sigue el mismo problema
carmen-de-couto
Hola Marc. No sabría decirte cuál es la solución a día de hoy. Tengo entendido que la plataforma ha cambiado muchísimo y hay una nueva versión.
Recuerdo que yo contacté con un técnico del programa de la comunidad y me explicó alguna cosilla. Espero que tengas suerte ;)
Un saludo.
carmen-de-couto
Hola Alex, es una solución que encontré hace DOS años cuando me ocurrió el problema. A mí me funcionó.
Obviamente, a día de hoy estará desactualizada y las versiones habrán cambiado muchísimo. No tengo ni tiempo ni necesidad de buscar una nueva.
Siento que no te haya servido, pero mi intención desde luego no era reírme de nadie, sino ayudar.
Un saludo
Alex
  • 9. Alex | 08/06/2017
Esto no vale de nada, te sale el mensaje igual, vaya manera de reirse de la gente.
Marc
  • 10. Marc | 31/05/2017
Hola, he seguido sus pasos y me sigue saliendo el mismo problema, ¿alguna pista? Gracias.
María
  • 11. María | 19/04/2017
Mil gracias, no había manera y siguiendo tus pasos ya pude
carmen-de-couto
Me alegra que haya sido útil. Gracias a vosotros por los comentarios :)
José María Sánchez
Muy útil. Gracias por la solución y la claridad de la exposición.
Vanessa
  • 14. Vanessa | 24/02/2016
Muchas gracias por la información, me ha sido muy útil.
diego
  • 15. diego | 22/02/2016
¿Alguien sabe como entrar a Garantia Juvenil con certificado digital en el navegador Opera?
Cuando intento acceder me sale esto: Se ha cancelado la carga del Applet de firma electrónica.
Elizabeth
  • 16. Elizabeth | 28/01/2016
Hola!
Muchas gracias por molestarte en enseñarnos como solucionar el problema,pero a mi me sigue saliendo este mensaje "Se ha cancelado la carga del Applet de firma electrónica. " :(
Cristina
  • 17. Cristina | 19/01/2016
Hola,
éste tema me está llevando de cabeza. Llegué aquí por el siguiente error:
"Error generando la firma CAdES: es.gob.afirma.core.AOException: Error durante el proceso de firma: java.security.SignatureException: Firma no válida."
Uso IExplorer, Java actualizado. Me aparece este mensaje desde la primera vez que puse la contraseña. Ya no sé qué más hacer He seguido los pasos que se indican en este post y tampoco.
Alguien tiene idea de cómo solucionarlo?
GRACIAS
Agradecida
  • 18. Agradecida | 28/10/2015
Muchísimas gracias por la información, gracias a ti he podido acceder al sistema con facilidad
Pablo Johnathan
  • 19. Pablo Johnathan | 12/10/2015
buen aporte gracias!!!

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